中国手机用户已达数亿，普及率很高，所以无线信息交流（如短信息）正以其快捷、无时空限制、
低成本的优势成为企业移动商务的主流应用方式。短信息作为一种移动通信手段进入企业，将对企业
信息传递带来革命性的变化。最少的投入，最多的回报，是短信进入行业应用的最高宗旨。

◆商场/超市/批发商
　促销信息群发，商品到货信息通知，会员消费积分信息通知，将商场打折、优惠、联谊活动通告、
　新品宣传等消息发送到多个会员。

◆家电销售及服务
　家电销售业的竞争非常激烈，服务是致胜法宝。可是如何控制好服务成本，用短信当时传达关怀
　问候与服务提醒是控制服务成本的方法之一。

◆旅游公司
　1) 信息发送（如会议通知、旅游团集合通知等）；
　2) 资料查询（如票务信息、酒店信息、旅游线路等信息查询）；
　3) 客户服务（如订票、订酒店、签证结果通知等）。

◆医院诊所
　开张公告、分店通知、病人关心、短信挂号、会诊优惠、医疗信息等。

◆证券公司
　定时发送大盘开盘、收盘信息、个股推荐、新股上市等。短信服务成了证券公司进行及时、贴身、
　个性化服务的重要手段。

◆保险公司
　1) 内部信息发送（如会议通知、活动通知等）；
　2) 业务管理（向超过业务经纪发送业务信息，如保单审批结果等）；
　3) 资料查询（如保单通知、到款信息、业务提成等）；
　4) 客户服务（向客户发送续保通知、新险种信息、节日问候等）。

◆防伪打假
　通过短信平台可以建立商品真伪及时查询系统，方便顾客辨别真伪，为商品防伪、打假提供服务。

◆房地产销售
　楼盘销售之际，房产发展商会不断与潜在客户沟通，通过短信息方式建立联系与传递信息是一种
　重要方式。

◆汽车销售商和维修商
　提升服务：向客户发送保养知识或各类提醒服务。
　市场调查：客户对于本公司各方面的满意度调。
　业务推荐：新品牌车推荐、优惠信息群发、各种活动通知。
　巩固客户关系：节日短信问候。

◆物 流
　货主查询：业务种类查询、业务范围查询
　货主通知：接货通知、送货通知、货主投诉
　业内通知：接货通知、送货通知、调拨通知、车辆调度
　信息反馈：业内信息反馈、货主信息反馈、信息发布

◆税务系统
　纳税申报：发送申报截止时间、联系电话、上月未缴税金、滞纳金等。
　自动催收：系统会根据内部设定日期、催缴频次，自动对到期未缴税的纳税人，进行分次分批的发
　布催收短信；
　提醒通知：预交税款提醒通知、特定事项通知、税率税负变动、报表上交时间等；
　发布通知：向纳税人发送税政、监察、税务动态等信息；
　内部信息：实时或定时发送指定信息，如开会通知；
　信息定时发送：利用定时功能在指定的时间，向指定用户发信息。如：节日祝贺、税务知识培训、
　涉税事件、制度通知、最新文件信息等；
　投诉、检举：利用短信系统，让手机用户对不法企业及行为进行投诉及检举，减少中间环节，让投
　诉及检举直接到达专项部门。既保守了秘密也保护了揭发人，更有效的鼓励揭发者及打击违法透漏税
　行为；
　发票验证：旧版发票更新，短信查询发票真伪；
　出口退税：相关政策及税款回笼状况信息发送，避免已退税项再次申报；
　税务查询：企业用户主动查询该企业的税务状况。

◆检验检疫、海关
　发送报检单位的注册号、报检人转单信息和通关信息等。

◆教 育
　利用短信平台在老师和家长之间建立沟通的桥梁，将学生在校基本情况，如平时表现、成绩等信
　息及时反馈给家长，同时指导家长教育孩子。

◆银 行
　账户监控：账户余额通知账户变动通知账户流水通知贷款到期通知
　手机缴费：可以直接使用手机完成话费缴交，即拨即充，方便快捷
　信息定制：如股市信息、汇市信息和开放式基金信息等。

◆行业协会、俱乐部
　会员通知、会议通知、最新消息、会员管理、促销信息、积分信息、特价商品信息。